Bu çalışma bana ait değil ama benim en çok yapmayı sevdiğim iş; ‘Dengeli Performans Karnesi uygulamasının İnsan Kaynakları bölümü için hazırlanmış bir strateji haritası örneği. İnternette dolaşırken karşıma çıktı, sadece bende kalmasın dedim, ilgilenebilecekler için üşenmedim bir de Türkçe’ye çevirdim. Eğer Dengeli Performans Karnesi - Balanced Scorecard hakkında herhangi bir bilginiz yoksa strateji haritasını […]

Geçtiğimiz haftalarda sayısı onu aşan mesleki kitap aldım. Birgün biri, üçüncü gün diğeri derken sıra Yrd. Doç. Dr. Mehmet Altınöz’in ‘Yetenek Yönetimi‘ adlı eserine geldi. Bugün öğleden sonra evde durmak istemediğim için aldım kitabımı yanıma ve yakınlardaki bir kafeye gittim. Elimde kalemim seri şekilde önemli buluduğum yerleri işaretleyerek ilerledim sayfalarda. Ve derken büyük bir sürprizle […]

Çalıştığı kurumda Performans Değerlendirme Sistemi uygulamalarına tabii olanlar için kritik anlar geribildirim görüşmeleridir. İster olumlu, ister olumsuz içerikli olsun, geri bildirim görüşmelerinde amaç her zaman ‘gelişim‘dir. Biz İnsan Kaynakları profesyonellerinin uygulama içindeki bütün kadroya hassasiyetle anlatmamız gereken de budur; bağcıyı dövmek değil, üzüm yemek istiyoruz. İK profesyonelleri her zaman performans değerlendirmesini yapanların objektivitesine güvenmeye çalışır. […]

Şu an bir performans değerlendirme sistemi kuruyorum. Sistemin kuruluş aşamasında yöneticilerin belirttikleri ortak kaygı ‘yükseltmek isterken düşürmeyelim’. Haklı bir kaygı. Peki, beş ana adımda ne yapmak lazım? Kısaca … 1. Adım Bir Performans Değerlendirme Sistemi kurgularken ulaşmak istediğiniz hedef(ler)i çok net belirlemeniz gerekir. Şirkette iş süreçleri mi net değil? İş süreçlerinin yetki ve sorumlulukları mı […]

Bir satış bölümünün performansı kendisine verilen satış hedeflerini tutturması, üretim bölümünün performansı üretmekle sorumlu olduğu ürünlerin minimum fire ile istenen miktarda, zamanında üretilmesiyle ölçülebilir. Ölçümleme gerekli veri akışı sağlanırsa sayılar üzerinden çok rahat yapılabilir. Peki ya insan Kaynakları bölümlerinin performansı, onu ölçümlemek bu kadar kolay mı? İnsan Kaynakları bölümlerinin ana konusu olan insanın kesin ölçümlenemezliği […]

İnsan Kaynakları mesleğimde en sevdiğim işlerden biri işe alım süreçlerini yürütmek ve kadroya aradığımız profile uygun yeni insanlar katmaktır. İşe alım sürecinin en keyif aldığım aşaması ise mülakatlardır. Özellikle nitelikli ve tecrübeli adaylar kendi uzmanlık alanlarında içine dalıp yüzebileceğiniz birer havuz gibidir. Sektör, şirket, iş süreci, teknik bilgi anlamında bireysel gelişimimde değerlendirdiğim önemli bir kaynaktır adaylar. Mülakat aday ile işe alımcı […]

~ 2008′den 2009′a girerken aklımda Yaprak‘ı ve Kadın Blogları sitesini büyütmek vardı. Büyüdüler… ~ 2009 Ocak ayından Şubat’a girerken aklımda Aya Merdiven Kurduk ile daha fazla ilgilenmem gerektiği vardı, ilgilendim. ~ 2009 Şubat ayından Mart’a girerken aklımda iki blogumla Blog Ödüllerinde katılmak vardı, katıldım. ~ 2009 Mart ayıdan Nisan’a girerken aklımda iki blogumla da dereceye […]

Yeni bir yıl kapımızda. Aralık, içinde bulunduğumuz yıl ile olan hesaplarımızı kapatma ayı. Ne bekledim 2009′dan, ne aldım, ne alamadım? Artılarım çok ama bir eksim var ki, beni çok mutsuz ediyor: Kadın Blogları portalını teknik nedenlerden dolayı 2009 yılı içinde açamadım. İşte böyle zamanlarda tutmayan hedefler için kim(ler)e hesap sormak gerektiğini düşünüyorum. Bir hedefin tutturulması […]

Stratejik önceliklerin düzenlenmesinin ancak bu önceliklerin ölçümlenerek olabileceğini daha önce belirtmiştim. Bu nedenle stratejik planlama ile stratejilerin ölçümlenmesi bir elmanın iki yarısı gibidir. Şirket Karnesi (Balance Scorecard) özetle bir şirketin misyon bazlı başarı ve değerlerini geliştirebilmek için, öncelikli süreç ve girdilerinin vs. (bütçe) geri bildirim halkalarını sadece ölçümlemek değil, yeri geldiğinde de yeniden ayarlamalar yapmak […]

Konu şirketler ve iş süreçleri olunca hedef kelimesi akla doğal olarak “şirket, bölüm, kişisel iş hedeflerini” getiriyor. Oysaki bir insanı başarıya götüren hedefler sadece “iş” üzerinden tanımlı olanlar değildir. Hedefler deyince bireyin hayatının her yönünün mercek altına alınması, kavrama bütüncül yaklaşılması gerekir. İnsan Kaynakları bölümlerinin ana görevlerinden biri şirket hedeflerini gerçekleştirecek olan bireysel performansları takip […]