‘İnsan Kaynakları blogunda pazarlama kitabı tanıtımının işi nedir ki?’ diye sormayın. Kaynağım İnsan’ın pazarlamasını daha bilimsel yapabilmek, düşünce üretimimi geliştirebilmek için benim de pazarlama bilgisine şiddetle ihtiyacım var.

Doğrusu Al Ries ve Jack Trout’un 1993’de yayınladığı ve 2006’da MediaCat’den çıkan ‘Pazarlamanın 22 Kuralı’ adlı eseri arayışı içinde olduğum pazarlama bilgilerini bana derli toplu bir şekilde örnekleriyle birlikte sundu. Elbette okunması gereken tek kitap değil ancak birden yirmi ikinci maddeye kadar algoritma o kadar kolay anlaşılır kurulmuş ki, okumamak kayıp olur.

Kitapta yetersiz buluduğum, yoğun şekilde sorguladığım iki nokta da aslında eserin kaleme alınma tarihinden kaynaklı. 22 kuralı açıklamak için kullanılan örneklerin 15-20 yıl öncesine ait olması ve başarısız pazarlama örneği olarak verilen pek çok markanın bugün belki o günlerdeki konumlarından çok daha ileri seviyelerde bulunmaları kurallara olan güveni sarsıyor.

Pazarlamanın 22 Kuralına gelince;

1. Liderlik kuralı: İlk olmak, üstün olmaktan iyidir.
2. Kategori kuralı: Eğer kategoride ilk sırayı kapamadıysanız, ilk olabileceğiniz yeni bir kategori yaratın.
3. Zihin kuralı: Zihinlere ilk girmek, piyasalarda ilk olmaktan daha iyidir.
4. Algı kuralı: Pazarlama ürünlerin değil, zihinlerin savaşıdır.
5. Odak kuralı: Pazarlamada en güçlü kavram, müşterilerin zihninde yer etmiş bir kelimedir.
6. Teklik kuralı: Tüketicilerin zihnindeki bir kelimeyi birden fazla şirket sahiplenemez.
7. Merdiven kuralı: Stratejini, merdivendeki hangi basamaktaysan ona göre belirlemelisin.
8. İkilik kuralı: Uzun vadede her pazarda iki marka öne çıkar.
9. Zıtlık kuralı: İkinciliğin peşindeysen, stratejini lidere göre belirlemelisin.
10. Bölünme kuralı: Kategoriler zaman içersinde bölünerek çoğalır.
11. Perspektif kuralı: Pazarlama faaliyetlerinin etkileri, zamanla ortaya çıkar.
12. Genişlemeler kuralı: Marka özvarlığını artırmanın cazibesi, pazarlamacıyı ürün grubunu genişletmeye zorlar.
13. Fedakarlık kuralı: Bir alanda başarıyı yakalamak için bazı şeylerden vazgeçmeniz gerekebilir.
14. Nitelik kuralı: Her niteliğin karşıt bir niteliği vardır.
15. Samimiyet kuralı: Olumsuz bir yönünüzü kabullenmeniz, tüketici tarafından olumlu karşılanacaktır.
16. Tekillik kuralı: Her durum için, başarıyı getirecek tek bir hamle söz konusudur.
17. Bilinmezlik kuralı: Rakiplerinizin stratejisini siz belirlemediğinize göre, geleceği tahmin etmeniz imkansızdır.
18. Başarı kuralı: Başarı kibire, kibir de başarısızlığa yol açar.
19. Başarısızlık kuralı: Başarısızlık da olasıdır ve yeri geldiğinde başarısızlığı kabullenmek lazımdır.
20. Reklam kuralı: Çoğu zaman, basına yansıyanların aksi doğrudur.
21. İvme kuralı: Geçici heveslerin değil trendlerin üzerine inşa edilen programlar başarılı olur.
22. Kaynaklar kuralı: Kaynaklar yeterli değilse fikir de iyi bir çıkış yakalayamaz.