Performans yönetimi, kurumu, bölümü ve çalışanları bütünsel şekilde kavrar. Sadece çalışanların performansını ölçmeye çalışarak, başarıyı veya başarısızlığın faturasını çalışanlara kesmek kolayı seçmektir. Biz İK’cıların yapması gereken en önemli ikna süreçlerinden biri kurumun performansının ölçümlenmesini sağlamak, hatta bu sürecin parçası olmaktır.

Eğer çalışan performansı yanında, kurumun performansının nasıl takip edileceğini öğrenmek istiyorsanız, BNC Turkey organizasyonu ile yaptığım Performans Yönetimi Eğitimim, 8-9 Temmuz 2013 tarihlerinde gerçekleşecek.

Uygulama odaklı yürüttüğüm eğitimin içeriğini aşağıda inceleyebilirisiniz.

Katılım koşullarını öğrenmek için buraya tıklayınız. 

 

EĞİTİM İÇERİĞİ

PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİ ALT YAPISI

 

1. GÜN – Sabah

Tanışma: Sizce Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Nedir? Siz İnsan Kaynağınızı Ne Derece Stratejik Yönetiyorsunuz? – Uygulama

Performans Yönetimi – Performans Değerlendirme Nedir?

Neden performans değerlendirme yapıyoruz? – Uygulama

Performans Değerlendirme yapabilmek için nelere ihtiyacımız var? – Uygulama

Performans Değerlendirmenin ilkeleri nelerdir?

 

1. GÜN – Öğlenden Sonra

SWOT Analizi – Uygulama

Performans Değerlendirmenin unsurları

İş Analizi yapmak – Uygulama

⌘ Görev tanımları nasıl yapılır?

5N1K görevler

Çapraz değerlendirme kavramı (Bölümler-Bireyler)

Görevler ölçülebilir mi?

⌘ Yetkinlikler nasıl yazılır? – Uygulama

Yetkinlik Sözlüğü

 

PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİ KURMAK

2. GÜN – Sabah

Hedefler 

Kurumsal Performans Yönetimi nedir?

Dengeli Performans Karnesi Nedir? – Balanced Scorecard

Tarihçesi ve Denge unsuru

Balanced Scorecard – Uygulama

Bireysel hedef koymak nedir? Nasıl bireysel Hedef Konulur?

SMART Hedefler – Uygulama

 

2. GÜN – Öğlenden Sonra

Performans Değerlendirme Sistemi Kuruyoruz – Uygulama

Form Tasarımı

Hedef ve Yetkinlik Belirleme

Ölçme Skalası Belirleme

Çok Yönlü Değerlendirme ( Öz Değerlendirme, Çapraz Değerlendirme, 360 Derece)

Geri Bildirim

Ödüllendirme ve Takdir

Gelişim Planı

Performans Değerlendirme Sisteminde Yaşanan Sorunlar – Uygulama

Sık sık verdiğim mesleki eeğitimlere yönelik sorular alıyorum. Hangi başlıklar , hangi tarihlerde ise iki ana soru kalıbı. Geçtiğimiz Şubat ayında BNC Turkey bünyesinde iki gün süren İşe Alım ve Mülakat Teknikleri eğitim verdim. Benim son derece keyif aldığım bir eğitim oldu. Birbirinden iyi İK’cıların bulunduğu on kişilik bir grup ile bol paylaşmalı, tartışmalı, uygulamalı dakikalar geçirdik.

BNC Turkey ile ikinci eğitimim ise Nisan ayında gerçekleşecek ve başlığımız Performans Yönetimi.  25-26 Nisan 2012 tarihlerinde iki gün sürecek eğitimn içeriğini titizlikle hazırladım. Aşağıda içerik bilgilerine ulaşabilirsiniz. Eğer bu eğitime katılmak istiyorsanız lütfen linke tıklayın ve katılım koşullarını inceleyin. Bilgilenmek, tartışmak, paylaşmak isteyen bütün İK’cıları bekliyoruz. 🙂

Performans Yönetimi Eğitimi İçeriği

1. Gün 

I. Performans Değerlendirmeyi Anlamak

1. İnsan Kaynakları Yönetimi Nedir, Neden Gereklidir?
2. İnsan Kaynakları Yönetimi Unsurları ve Birbirleri İle Olan İlişkileri

a. Seçme Yerleştirme
b. Performans Yönetimi
c. Eğitim Yönetimi
d. Kariyer Yönetimi
e. Yetenek Yönetimi

3. Performans Yönetimi Nedir?
4. Performans Yönetiminin Amaçları ve Yararları
5. Performans Yönetiminin Unsurları

a. İş Analizi
b. Süreç Bazlı Görev Tanımları
c. Yetkinlikler
d. Hedefler

6. Etkin Performans Yönetiminin Sekiz Aşaması
7. Performans Yönetiminde Geri Bildirimin Önemi
8. Kurumsal ve Bireysel Performans Değerlendirmeleri
9. Performans Değerlendirme, Motivasyon ve Ödül Yönetimi
10. Performans Değerlendirme ve Koşluk Sistemi

II. Görev ve Yetkinlikler

1. Süreç Bazlı Görev Tanımı Nasıl Yapılmalıdır? – 5N1K Yöntemi
2. Performans Değerlendirmelerinde Görev Tanımının Önemi
3. Görev Tanımı Üzerinden Performans Ölçmek
4. Çapraz Değerlendirme Kavramı
5. Görevleri Ölçmenin Faydaları
6. Yetkinlik Nedir?
7. Yetkinlikler Nasıl Belirlenir?
8. Yetkinlik Nasıl Ölçülür?
9. Yetkinliklerimizi Ölçelim / Uygulamalı Örnek
10. Performans Değerlendirmesinde Yetkinlik Ölçümünün Önemi
11. Yetkinlik Performansının Geri Bildirimi
12. Gelişim Planlarının Hazırlanma

2. GÜN

III. Hedefler

1. Stratejik Performans Yönetimi ve Performans Karnesi Nedir?
2. Kurum, Bölüm ve Birey Performanslarının Hedef Bazlı Etkileşimi
3. Kurumsal Performans Karnesinin Boyutları

a. Finansal
b. Müşteri
c. İç Süreçleri
d. Öğrenme ve Gelişme

4. Strateji Haritası Hazırlamak
5. Performans Karnesinin Kurulumu

a. Misyon ve Vizyon
b. Amaçlar
c. Hedefler
d. Ölçütler

6. Performans Karnesi Uygulamasındaki İş Akışı
7. Performans Karnesinin Faydaları ve Eleştiriler

IV. Performans Değerlendirme Sisteminin Kurulumu

1. Kurumsal Performans – Bireysel Performans İlişkisi
2. Performans Değerlendirme Uygulaması Ön Çalışmaları

a. İş Analizi, Görev Tanımları
b. Ölçümleme Skalası Tespiti
c. Değerlendirmecilerin Saptanması
d. Değerlendirme Dönemlerinin Belirlenmesi
e. Değerlendirmecilerin Eğitimi

4. Çalışanın Kendi Kendisini Değerlendirmesi
5. 369 Derece Performans Değerlendirme Ne Derece Uygulanabilir?
6. Performans Değerlendirme Formlarının Tasarlanması
7. Etkin Performans Değerlendirme Geri Bildirim Görüşmesini Yapılandırmak
8. Performans Değerlendirme Sürecinde Yapılan Hatalar ve Sorunlar
9 . Örnek Uygulama

a. İş Sonuçlarını Değerlendirmek
b. Hedefleri Değerlendirmek
c. Yetkinlikleri Değerlendirmek

10. Performans Değerlendirme Sisteminin Otomasyonunun Önemi

 

NOT: Kaynağım İnsan’a acilen bir eğitim duyuruları bölümü açmam gerektiğinin farkındayım ve blogun teknik süreçlerini yürüten ekibe, yani eşime durumun önemini aktarmaktayım. Dilerim en kısa sürede bir ‘Eğitim Duyuruları’ panosunu ana sayfaya yerleştirebiliriz.